以人工智能、云计算、区块链、5G等为代表的数智技术正在以前所未有的加速度实现产业化应用,重塑经济社会和产业发展格局,“十五五”时期,在“数智+”驱动下我国银发经济发展也将面临产业深度变革、生产关系重构、供给模式转型等新趋势和新要求。
(一)银发产业发展迈入关键变革期
新技术的蓬勃发展和迭代演进必将是产业化的过程,伴随数智技术在养老领域的集成创新和融合应用,银发经济新模式、新业态、新场景已呈加速迸发之势,“十五五”时期,我国银发产业将进入新一轮发展黄金期和关键变革期。
一是养老制造与数智化的融合发展迈入关键突破期。伴随人工智能、新一代移动通信技术、智能化可穿戴设备、脑机接口等新兴技术在养老制造领域的集成创新和融合应用,传统老龄产品智慧化转型与智能设备适老化改造迈入新阶段。“十五五”时期,具有趋势分析和智能预警等功能的健康管理类产品、具备监测以及高精度定位的养老监护类产品、具备康复干预和神经调控等核心技术的康复辅助器具类产品等将呈蓬勃发展态势,预计2029年我国仅养老机器人的市场规模就将达159亿元。同时,以需求为引导的消费互联网前端应用和商业模式创新还将通过价值链牵引老龄产品生产、设计、销售等环节的数字化协同,为优化我国老龄产品供需契合提供新支撑。
二是在数智技术支持下,“十五五”时期养老服务业将加速从传统碎片化向智能化、系统性解决方案升级。一方面,5G+大数据优化的算法设计能为养老服务资源配置与业务化平台有效对接提供技术支持,促进服务资源整合及系统优化,推进养老服务供给主体横向拓展和服务对象纵向延伸,形成更专业高效、互联互通的养老服务供给体系。另一方面,养老服务产生的海量数据为激发养老模式创新以及丰富服务内容、创新服务业态提供支撑,在新型交互终端和后端数据支持下,可以预期“十五五”时期养老服务将更趋精准化、专业化、智能化。

(二)数智技术推进银发经济跨界融合加速
数智技术迭代演进将推动不同产业耦合联动,行业边界将更趋模糊,“十五五”时期,银发经济将在融合发展中进一步延伸产业链、提升价值链。一是银发经济产品与服务之间的要素重组将进一步加速。原有的上下游、产供销线性关系向多维网络化方向延伸、拓展及融合,银发经济传统的生产模式、服务模式、商业模式都将发生颠覆性变革,“数字化平台+制造+服务”融合推进下的服务型制造、以服务为主导的反向制造等更加契合老龄人群实际需求的新模式、新业态将为“十五五”时期银发经济发展注入全新活力。
二是数字融合、技术融合和市场融合将推进银发经济与其他产业之间融合再造,特别是拥有相同或相似技术基础、市场基础的领域,银发产业与其他产业之间的区分将更趋模糊,诸多其他产业细分领域开始增加匹配老年人需求的产品服务供给,“十五五”时期,银发市场将出现更多新领域、新业态。同时,移动智能终端的普及将使老龄人群成为创新消费场景的推动者,从需求端进一步激发行业间融合互动下的产品创新、服务创新和模式创新。
(三)产品服务供给边界趋向柔软化
具有显著外部性特征的数智技术,可通过数据要素的共性和可迁移性实现不同领域、不同层次、不同区域间要素的高效流动和有机融合,“十五五”时期,银发经济供给边界将更趋模糊化、动态化并呈现融合性特征。
一是机构、社区、居家之间的养老服务供给边界或将进一步被打破。5G+大数据优化的算法设计有助于凭借其大连接、广覆盖、强分析的特性,有效衔接起居家养老、社区养老和机构养老3个应用场景,解决数据静态封闭、资源分割零散、供需信息不畅等供给侧结构性问题。机构、社区等原本养老服务内容就具备交叠性的不同供给主体,在数智技术带来的更高网络连接和组织协同效应推动下,将推进养老政务信息、医疗卫生信息、社区服务信息、老年需求信息与个人健康信息等方面与家庭之间的纵向、横向以及端对端的业务集成和深度融合。同时,社区虚拟养老院等新模式将加速发展,以家庭为场景的数智化养老将加速推进,推动银发市场的资源协同与效率提升。
二是数智化发展将进一步打破银发供给的时空阻隔,为银发供需双方动态感知、跨域即时响应及多元联动回应提供支撑。特别是伴随近年我国数字化消费基础设施的稳步推进以及数智消费新应用、新业态、新模式的不断涌现,“十五五”时期,直播带货、智能商业、数字内容消费等新的消费形式,以及远程医疗、智能健康管理、智慧养老服务平台等新的服务形式,将推进银发产品、养老服务延伸至更广的地域,为老龄人群提供更加丰富的银发供给选择,切实提升有限银发资源的普惠性、共享性和可及性。
(四)传统供给模式面临加速转型需求
数智化将推动银发经济加速向以消费者为中心的价值链进行重构,数字化与智能化的迭代创新不仅成为优化银发供给的关键技术支撑,更将成为连接市场与更好地服务消费者的关键节点,“十五五”时期,银发经济传统的生产模式、研发模式和商业模式都亟须以转型来契合发展新需求。一是以大规模、标准化为特色的刚性制造模式和大众式服务供给模式已具备向柔性制造和订单式服务模式转型的技术基础。特别是在数据要素和智能平台支持下,银发经济产业链上下游之间的信息传递效率及产业链整体资源利用效率提升,技术创新、产品设计、采购、生产、仓储、销售、服务等全过程的高效协同与供需对接更趋成熟,定制化、分层式的银发供给模式将加速推进,探索以创新挖掘新的价值生长点,会成为“十五五”时期银发企业提升竞争力的重要方向。
二是供给质量的关注点将进一步从核心领域向配套领域拓展。智慧养老产品的配套售后服务、养老服务的定人订制模式乃至创意设计、物流服务等都将是“十五五”时期银发经济消费市场的新关注点,如何更好地契合消费需求,挖掘和释放数据价值、扩展数据应用和服务将成为企业发展的新关注点,甚至围绕数据的采集、筛选、加工、存储、应用等环节进行数据资产管理以提高供给质量,也或将成为数智时代银发企业价值链增值的重要内容。三是体验经济、共享经济等以数字化为引领的新型消费将为银发经济供给模式转型提供新思路。在数智化赋能下传统经济活动向虚拟空间演进,具备个性化、小众化特征的尾部产品和小模块、融合性特征的尾部市场将为银发经济增添新动能,“十五五”时期,特色化、品牌化、创新性将成为数字消费模式下消费者的新关注点。同时,老年康复用品、老年保健器具等传统受制于成本因素的老年用品在共享经济、租赁经济推动下将实现发展新突破,探索银发供给的新模式、新业态或将成为数字消费时代银发经济发展的新动力。
(五)试验探索仍将是发展的重要支撑
从先行试点到总结推广的渐进式试验探索模式是我国改革开放以来取得巨大成功的重要经验。银发经济覆盖面广、产业链长,且仍处于发展初期阶段,“十五五”时期鼓励各地结合优势特色和资源禀赋开展试点试验将为我国银发经济发展提供有力支撑。
一是推动各地区产业链分工协作仍将是“十五五”时期我国银发经济宏观政策关注的重点。特别是银发经济发展起步阶段面临的模式创新、业态创新需求,叠加数智经济加速演进带来的不确定性,亟待进一步优化调整生产力布局和资源配置方式,切实发挥各地区比较优势。可以预期,“十五五”乃至未来相当长时期内,从宏观层面推进我国银发经济发展的关键点仍在以产业视角加快构建空间布局合理、产业链有机衔接、生产要素优化配置的全产业链发展策略上。
二是调动地方积极性和创造性进行先行先试仍将是激发我国银发经济发展的重要动力。银发经济产业链长且业态多元,且我国各地银发经济发展基础存在差异,在中国特色银发经济发展模式起步探索阶段,亟待各地因地制宜、大胆创新,以满足多层次银发需求。面对数智时代的新要求,“十五五”时期,鼓励各地推进银发经济融合发展、探索养老制造智慧化演进、探索银发新技术新业态培育等,为构建中国特色银发经济发展战略提供有力支撑。(作者:熊斌、丁文珺)