在乡村振兴背景下,发展数字化驱动的葡萄酒文化旅游产业具有重要的意义,可以实现葡萄酒文化旅游产业的信息化、智能化和可持续发展,为葡萄酒文化旅游产业提供更广阔的发展空间和机遇,推动乡村旅游的繁荣和乡村产业的升级。
一、数字化驱动的葡萄酒文化旅游产业发展面临的问题
1.地区发展不均衡。第一,一些发达地区在数字化建设方面具备先发优势,拥有更完善的基础设施和技术支持,能够更好地应用数字化技术推动产业发展,而一些欠发达地区由于基础条件限制,数字化建设相对滞后,无法充分发挥数字化带来的效益。第二,数字化建设需要投入大量的资金和人力资源,一些地区由于财力不足或人才匮乏,难以进行有效的数字化转型,导致地区之间的差距进一步拉大。第三,数字化技术的应用还受到地方政府支持和政策环境的影响,一些地方政府对数字化建设的重视程度不同,缺乏相关政策的支持,导致数字化产业发展不平衡。
2.数字化产业链不健全。目前,葡萄酒文化旅游产业的数字化产业链尚未健全,数据整合和共享能力较弱。葡萄酒文化旅游产业涉及多个环节,包括种植、生产、销售、旅游等,不同环节的数据分散在各个企业和机构中,缺乏统一的数据整合和共享平台,导致信息孤岛和数据碎片化。数字化产业链信息也不对称,消费者难以获取准确、全面的葡萄酒文化旅游信息,如酒庄介绍、产品信息、旅游线路等,这种信息不对称会影响消费者的选择和体验。电子商务发展不平衡也是葡萄酒文化旅游产业链面临的重要问题,一些企业缺乏电子商务平台和线上销售渠道,导致市场竞争力不足。
3.数字化人才缺失。第一,人才供给不足,数字化人才的培养需要一定的时间和资源投入,目前数字化人才的供给还不足以满足产业的需求。第二,随着数字化技术不断发展和更新,数字化人才也需要具备持续学习和适应新技术的能力,尤其葡萄酒文化旅游产业数字化涉及多个领域的知识,需要人才具备跨学科的综合能力,如葡萄酒知识、旅游管理、数字化技术等。第三,数字化人才在葡萄酒文化旅游产业的实际操作和应用方面缺乏经验,需要结合行业实践进行培养。
4.数字化营销水平较低。葡萄酒文化旅游市场竞争激烈,各地都在争夺游客的关注和参与,如何在众多竞争对手中脱颖而出从而吸引更多游客成为一个难题。不同的市场有不同的需求和偏好,需要根据目标市场的特点进行定位和宣传,并通过适当的渠道将相关信息传递给目标受众。然而,由于信息传递渠道的多样性和碎片化,如何选择合适的渠道并进行有效的宣传成为一个挑战。葡萄酒文化旅游通常涉及不同国家和地区的文化差异、语言障碍等,如何在跨文化和跨语言的环境中进行有效的宣传和沟通,是一个需要解决的问题。
二、数字化驱动的葡萄酒文化旅游产业发展策略
1.加强地区间合作与交流,促进数字化产业均衡发展。一是加强地区间合作与交流。不同地区之间应建立合作机制,通过组织行业交流会议、建立合作平台等方式加强地区间的合作与交流,共享经验和资源,促进数字化产业的良性竞争和互补发展。二是提供支持和引导。政府应加大对欠发达地区的支持力度,通过财政补贴、税收优惠等政策措施,引导和鼓励数字化产业在这些地区的发展。同时,还可以设立专门的基金为欠发达地区提供资金支持,帮助其建设数字化产业。三是加强人才培养与引进。欠发达地区通常面临人才短缺的问题,政府可以加大对人才培养的投入,建立数字化产业人才培训基地,并引进优秀人才,推动数字化产业的发展。四是优化政策环境。政府应制定和完善数字化产业发展相关的政策法规,为数字化产业发展提供良好的政策环境。同时,加强对欠发达地区的政策支持,降低其数字化产业发展的门槛,吸引更多的投资和创业者。
2.提高信息处理能力,推动数字化产业链建设。一是建立统一的数据平台。建立葡萄酒文化旅游产业的统一数据平台,整合各个环节的数据,提高信息共享和流通效率,促进产业链的协同发展。二是构建信息平台并加强数字化技术的应用。建立葡萄酒文化旅游信息平台,提供全面、准确的信息,方便消费者获取相关信息。同时,推动数字化技术在葡萄酒文化旅游产业的应用,如运用虚拟现实技术,提供沉浸式的体验。三是推动电子商务发展。鼓励葡萄酒文化旅游企业发展电子商务,提供线上销售渠道,加强线上线下的融合,提高市场竞争力。四是加强数字化技术培训。加大对葡萄酒文化旅游从业人员的数字化技术培训力度,提高他们的数字化素养和技术应用能力,推动数字化产业链的升级和创新。
3.健全培养机制,促进葡萄酒文化旅游产业数字化人才培养。一是加强数字化人才培养。通过设立相关专业课程、开展培训和实习项目等方式,增加数字化人才的供给。二是建立行业交流平台。促进数字化人才与行业专家、企业之间的交流与合作,提高数字化人才的实践能力和行业经验。三是构建奖励和激励机制。通过奖励和激励措施,吸引更多的人才从事葡萄酒文化旅游产业的数字化工作。四是加强跨学科合作。鼓励葡萄酒、旅游、数字化等相关学科之间的合作与交流,培养具备综合能力的数字化人才。五是建立人才储备库。及时发现和培养潜在的数字化人才,为产业的数字化发展提供持续的人才支持。
4.建立品牌形象,提高葡萄酒文化旅游产业营销和服务水平。一是建立品牌形象。通过塑造独特的品牌形象和故事,吸引游客的兴趣和好奇心。二是营销策略多样化。采用多种渠道和方式进行宣传,如社交媒体、旅游展会、合作推广等,以覆盖更广泛的受众。三是提供个性化服务。根据不同游客的需求和偏好,提供个性化的服务和体验,增强游客的满意度和忠诚度。四是加强合作与联动。与相关行业和机构进行合作,共同推动葡萄酒文化旅游产业发展,实现资源共享和互利共赢。五是充分利用数字化技术。通过建立数字化平台,整合和共享相关信息,提高营销效果和运营效率。六是提供专业培训。加强从业人员的培训和专业知识教育,提高服务质量和水平。(作者:祝恩宇)