十五五期间,因为国际形势、市场内卷、新技术的快速迭代、组织惯性,企业决策层获得不准确或不全面的市场和内部信息,都可能导致作出错误的决策,或者决策效率低,让企业错过重要的发展机遇。因此,越来越多企业开始尝试通过数字化技术来提高决策质量。
根据我们多年为企业战略规划咨询观察,企业战略规划和管理体系在数字化方面主要划分为如下五大阶段:
阶段一:机会驱动型的短期目标规划
在这一阶段,企业是抓住了战略的1-2个关键要素,以业务增长或者求生存为主。更多是以财务目标、某客户、某项目、某产品的单一目标达成为主。
阶段二、基础型战略体系
此阶段,企业初步建立了完整的战略管理体系,具备了战略规划、战略解码、战略落地实施的基本要素。企业能够基于市场洞察明确企业战略,并构建经营计划,形成落地策略。然而,企业在战略管理方法的运用上还不够熟练,战略数字化尚未有效承接,信息处理能力存在短板,导致战略洞察、规划与实施之间存在断点。
阶段三:战略解码闭环的管控型战略体系
此阶段是企业战略管理数字化的关键时期。战略管理要素通过标准化模板与通用方法论打通部分管理断点,建立战略解码、落地监控和评估机制,形成初阶战略管理闭环。企业开始使用数字化工具辅助战略规划,如平衡积分卡等,以拆解企业战略目标。但企业在执行过程中可能面临以下问题:
战略规划缺乏前瞻性,对外部环境的洞察不足。
战略解码拆解不到位,目标责任难以落实。
战略执行缺乏前置保障规划,支持资源与战略脱节。
落地效果监控及时性不足,难以快速调整战略目标。
阶段四:机会洞察的价值型战略体系
在这一阶段,领先企业通过“战略增长雷达”、“战略解码树”、“战略学习地图”等精细化工具,全面升级数字化战略管理体系,实现从管控到价值驱动的战略体系能力跃升,更加关注战略机会洞察和组织能力构建。
例如:
战略增长雷达:提升战略洞察能力,挖掘企业战略提升点。
战略解码逻辑树:细化战略解码和解码要求,建立组织目标与个人绩效的关联逻辑。
组织能力地图:整合内容资源,定制培训体系,推动组织能力升级。
阶段五:动态的数智化型战略体系
在这一阶段,企业利用快速发展的LLM(大预言模型)和AGI(通用人工智能)等技术,构建数智驱动的前瞻性战略体系。既可以前瞻性的做产业情报洞察,又可以实时经营分析,通过管理驾驶舱,及时为管理层提供决策辅助。如:
数智驱动的战略洞察与规划:结合大数据与NLP能力,识别关键信息,进行产业情报洞察、业务场景分析。
数智驱动的运营管理与决策分析:沉淀数字化能力,实现自动化处理的战略解码。
数智驱动的战略执行与落地实施:高度关联项目管理与业务流程体系,形成战略目标与关键绩效追踪机制。