招商策略
初步确定各产业招商目标
信息来源:各种媒体形式的宣传广告园区手册、园区网址、招商会、研讨会。
决 策 者:咨询公司,各国领事馆商社、商会等贸促机构已落户企业外经委、招商局等政府机构。
关键影响因素:园区知名度、地理位置等基本信息、市场推广专业程度。
园区考察
信息来源:园区招商部的介绍、已落户企业的介绍、中介机构调研、政府机构的介绍。
决 策 者:投资项目小组、投资方各部门代表、投资咨询机构、政府机构。
关键影响因素:园区整体环境、基础设施建设及配套设施建设、园区优惠政策及服务、招商人员的专业能力、成功的区内企业。
论证
信息来源:中介机构的分析
决 策 者:投资项目小组、投资方各部门代表、中介机构。
关键影响因素:园区能为企业提供的综合成本优势、注重园区内已有上下游企业、注重各项综合成本,选择最优方案。
投资决策工作重点
加强知名度和形象宣传:客户在了解园区的基本信息时,一般较看重其知名度和形象塑造。园区在宣传时应当从客户的切身利益出发,抓住客户投资活动可能遇到的主要投资风险,针对主要风险提出园区能为其创造的价值内容,塑造园区形象。
加强宣传渠道的有效性:针对目标行业和客户高级管理人士,评估他们接受信息的各种渠道及其有效性。例如选择最有效的 载体取得最佳广告效果,包括路牌、电视广告、酒店商务中心、商务旅行的站点等。
加强与政府机构和中介机构的联系:客户投资选址时,会对园区的情况进行具体了解,各类中介机构如咨询公司、商会、领馆等在其中起了相当大的作用,对于园区而言,应该加强与此类中介之间的联系。
加强客户关系管理工作:园区应广泛收集客户的信息,以各种形式加强与潜在客户的沟通,给客户留下诚意招商的良好印象,争取未来的招商机会。对于重点客户应该进行实时跟踪,做好大客户关系管理。
提高招商人员专业素质:从客户到园区参观到最终落户,园区主要通过招商人员提供有关信息,协调相关的服务并进行谈判,招商人员的专业素质和招商技巧是招商成功与否的关键因素。
提升园区招商专业水准:了解重点目标行业的国内外形势、发展状况、行业技术、一般术语、主要分布和代表企业等情况有针对性的向客户进行园区介绍及宣传,能够从企业营运的角度有针对性的设计包括财税优惠政策、土地价格、投资流程等 投资指南等。
制定营销方案总纲
营销策略定位
目标客户的调研
宣传策略
营销手段选择
重点目标客户管理
区域品牌定位
塑造产业化基地形象 设计园区形象基本因素及特征:从园区内部环境塑造园区形象;制作园区宣传用品;通过各种渠道扩大园区知名度。
招商引资行动
建立招商项目数据库
进行市场、行业、目标客户研究与分析
招商引资方式的设计与实施方案
客户关系的维护和管理
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