根据《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》和《海南国际旅游岛建设发展规划纲要》的总体要求,抓住海南建设国际旅游岛的契机,充分挖掘旅游业发展空间,大力发展旅游新业态,促进旅游产业转型升级,提升旅游产业规模。积极发挥优势,整合资源,拓展旅游产业链,以国际化、集聚化、网络化、生态化、标准化规范和引领海南房车露营旅游和户外游憩发展,以环境友好、功能多样作为基本发展模式,将房车露营旅游打造成为展现海南国际旅游岛的良好形象,海南旅游产品转型升级的重要组成,实现旅游富民,促进乡村发展的重要途径,全国房车露营旅游发展的示范基地,有效提升海南旅游业的综合竞争力。
一、核心产品的开发与创新
1、从整体对房车露营地进行规划和布局
根据海南省颁布的《全省重点旅游景区和度假区规划建设的若干意见》的要求,加快完善旅游基础设施和旅游公共服务设施建设,在省内建成一批房车、自驾车露营地示范点。截至目前,已规划确定了个房车露营点,露营点将遍布整个海南岛,形成一套完整的露营网络;并将按照国际水平展开建设,根据不同消费者的消费水平和需求,建设各种等级的营地。
2、建设独具海南特色的各种房车露营地
在我国旅游业发展的总体格局中,海南是唯一具备条件建成热带海岛海滨旅游度假胜地的地区,也是我国唯一的热带岛崎省份,中国第一个生态省。海南的旅游资源十分丰富,极富特色,海南具备国际旅游流行的五大要素——阳光、海水、沙滩、绿色植被和洁净的空气。海滨、湖泊、山地、森林、温泉这几大元素构成了海南的旅游资源结构,给露营地形态的丰富提供了良好的物质条件。
海南拥有漫长的海岸线,沙滩宽数百米至数千米不等,环岛沿海有不同类型滨海风光特色的景点,在东海岸线上分布着红树林和珊瑚礁,因此可以在此选择合适的点建设独具特色的海滨型露营地。
海南有丰富原始热带森林资源,面积有万亩以上,其中又以五指山、霸王岭、黎母山等最为著名,被誉为“自然的杰作”;海南海拔超过米的山峰有81座,五指山、鹤哥岭、白石岭、七仙岭等最为著名,山势绵延起伏,气势雄伟,是登山爱好者的首选和避暑胜地。因此,可以在合适的地点选址建设山地型露营地和森林型露营地,不仅能欣赏海南的山川森林美景,仿佛置身于世外桃源般的境界一般逍遥自在。
海南岛北有南渡江,西有昌化江,东有万泉河,蜿诞有致,三大流域面积占全岛的,可以在地质较为坚固、不易受水流影响的地区选址建立亲水型的湖畔型露营地。
海南岛上温泉分布广泛且种类繁多,温泉旅游可谓是海南旅游的一大特色。其中有名的就有官塘温泉、南田温泉、七仙岭温泉等,含有丰富的矿物质,温度高、医疗价值高,水质极佳,温泉所在区域景色宜人,徜徉在椰林里的温泉,和大自然亲密拥抱,极尽奢华享受。因此,可以规划建立独一无二的温泉型的露营地,供游客体验和享受。
3、重点开发建设以海口和三亚为核心的房车露营地
海口是海南省会城市,位于海南省的最北端,是全省经济、政治、文化、交通中心,到处可见高大挺拔的椰树,因而享有“椰城”的美称,是海南省内各条高速公路和铁路的出发点,并通过美兰机场、海口站、海口港等交通枢纽与大陆联系。海口拥有东寨港红树林保护区、火山口地质公园、琼台书院、五公祠等著名旅游景点,旅游业和城市经济发展都很快速,交通结构不断完善,生活水平不断提高,拥有各类独特的旅游资源,因此在海南省房车露营旅游布局中具有非常重要的核心地位。
三亚是海南省第二大城市,位于海南省的最南端,也是我国唯一的热带城市。三亚气候条件优越,全年温暖舒适,非常适宜旅游,每年冬季都能成为我国最重要的避寒度假地。三亚的旅游资源也极为丰富,拥有天涯海角、亚龙湾、大小洞天、鹿回头、海棠湾等著名旅游区,交通也很方便,有三亚凤凰国际机场与外界相联系。三亚市也明确提出要加强旅游与体育的结合,稳步发展旅游房车和汽车等休闲旅游项目。三亚具有广大的消费市场,将称为我国冬季最重要的房车露营旅游基地。
4、海南特色民族旅游体验式露营
海南的少数民族以黎族、苗族、回族为主,千百年来古朴独特的民族风情延续至今,他们不仅以独特的民族文化和夠丽的民族风情著称于世,也使得海南岛社会风貌变得更加得丰富多彩。
海南黎族是海南岛最早的居民。他们的居住、饮食、服饰、节庆等方面都有自己的特色。早期的黎族人用茅草、泥巴、竹木仿船形建造居室;物色的饮食有竹筒饭、山兰孺米酒、甜糕等;服饰一般用手工编织的黎族织锦做成。黎族的传统节日为“三月三”,传统舞蹈有“打柴舞”、‘‘舂米舞”、“钱铃双刀舞”等,富有浓郁的民族物色,具有强烈的艺术魅力。
苗族是海南岛的世居民族之一,现有人口万余人。海南苗族主要分布在海南岛的中南部山区,以农耕和种植业为主。
海南回族是以波斯、阿拉伯人为主体,部分是来自祖国内地回族后裔。海南回族信奉伊斯兰教,主要宗教节日为“开斋节”、“古尔邦节”。旅游活动的其中一个目的就是使游客感受与自己不一样的生活,建立海南少数民族聚居地的房车旅游露营地,不仅能更好地使游客通过自驾游的方式去感受当地特色的风土人情,也能更好的带动当地旅游业的发展,增加人民收入水平。
5、可持续发展的房车霱营旅游建设
一个具有国际先进水平的汽车露营地,应该是最小程度地破坏自然环境,用环境友好型方法建设露营地,先彻底调查和记录当地的地形、地貌和动植物情况,因地制宜就地取材,建筑物要与当地的自然与文化环境相协调。
所以海南在计划建设露营地,首先要做到从环境保护的观点出发,研究决定营地选址时,选择对环境影响尽可能最小的方案,建设与当地风俗习惯、环境和景观相协调相适应的建筑物,并且还要注意对历史文物古迹的保护,保护大自然生物物种的多样性;还要使用节能型和可移动的建筑设施,最大程度地安装高科技、人性化的现代装置,使露营地保持原始的自然风貌。露营者很容易就能融入当地的环境,达到与之和谐共存的境界,这样的露营地建设才是可持续的。
6、成立海南房车露营协会
年,海南省为构建科学的房车露营行业运营,搭建房车露营业界各类群体信息交流、业务合作和共谋发展的平台,推进海南省房车露营经济文化事业的健康发展成立了海南房车露营协会,也是全国首家省级行业协会。协会是由房车制造厂商、配部件供应、房车销售与售后维修、露营地建设与经营管理等实体组成,以发展房车工业,推广房车旅游,全心全意为会员服务为宗旨。
海南成立的全国首家表示着全国对开展房车露营活动的重视,以及海南房车露营旅游活动走上正轨,对于海南房车露营旅游行业统一管理、建立公平竞争的市场环境、搭建合作交流平台,推动海南休闲旅游行业和房车露营旅游的发展有很好地促进作用。
二、有形产品的开发与创新
1、完善基础设施的建设
建立健全完善基础设施和服务体系是海南发展好房车露营旅游的基础条件。首先针对自驾车旅游和房车旅游,需要建立发达的道路系统,还需要道路指引、加油站、水资源补给、停车场等全方位的支持。因此,海南有关部门需要在完善公路网络、补给设施、交通标识及景区公路建设等方面做出巨大努力和建设,可以借鉴国内外先进的建设和管理模式,建成高标准、人性化的各项基础设施。
2、各种服务性设施不断完善,提高服务质量
露营地就是游客远离城市喧嚣,到户外休闲放松的一个家,一个完整的露营地就是一个家庭和社区的缩影。在那里,人们生活所需的住宿、饮食、休闲、娱乐设施都需具备,这样游客可以更好地体验生活、放松心情。所以,海南房车露营基地必须规划并建立合理完整的,包括住宿、餐饮、饮水和污水处理系统、生活用电、超市、诊所、邮局、酒吧、餐馆、健身房等各种生活必须设施,以满足游客的各种需求。
房车露营旅游作为新兴的旅游活动之一,良好的服务理念和质量是衡量旅游活动的标准。因此,加大对露营地从业人员的教育培训,完善景区服务功能,提髙旅游应急救援能力,是海南岛开展房车露营旅游业的重要任务之一。
3、建立与“阳光海南”相匹配的产品形象
良好的企业和行业形象对旅游业的发展有很大的助推作用。“阳光海岛,度假天堂”是海南省旅游口号,但欺客宰客的现象在海南还是经常发生。这不仅违背了诚信经营,侵害了消费者的权益,也影响了海南旅游业的形象。
因此,在海南房车露营旅游方面,要严格遵守国家法律、法规及行业有关政策;坚决抵制不正当竞争,杜绝违背旅游者意愿的自费消费项目和强加的购物行为,积极参与海南旅游诚信体系建设,接受行业、游客和社会各界的监督;坚决抵制欺客、宰客现象的发生,引导旅游者理性消费,推行诚信旅游,明码标价,增强服务质量意识和社会责任感,提供优质服务,努力创造安全、便利、规范、有序的海南房车露营旅游良好的形象。
4、完善各类相关装备制造业的发展
根据《国务院关于加快发展旅游业的意见》,培育新的旅游消费热点,大力推进旅游与工业、农业、体育等相关产业和行业的融合发展,大力发展以房车露营、游艇、高尔夫等为主的旅游装备制造业的要求,海南省具备发展海上游艇、轻型水上飞机、房车露营、越野和户外运动装备、潜水设备、高尔夫用具等旅游装备制造业的条件。发展工业旅游不仅可以和丰富优化海南省旅游产品、延长产业链条开辟新的更广阔的空间,还可以促进海南省经济结构调整、增加社会就业、实现旅游业飞跃式的发展。
5、采用低碳环保的理念发展房车露营旅游
低碳旅游,是一种降低“碳”的旅游,以低能耗、低污染为基础的绿色旅行,倡导在旅行中尽量减少碳足迹与二氧化碳的排放。政府与旅行机构推出的相关环保低碳政策与低碳旅游线路、个人出行中携带环保行李、住环保旅馆、选择二氧化碳排放较低的交通工具甚至是自行车与徒步等就是环保旅游的深层次表现。
海南一年四季都拥有充足的阳光,因此房车营地应广泛使用太阳能电池板等装置,利用太阳能发电满足各式生活娱乐要求,这样既不需要消耗太多石油、电力等不可再生资源,房车露营旅行要符合当前低碳环保的时代要求。
6、海南房车露营旅游的信息化发展
随着旅游网络化、信息化与智慧旅游趋势的不断推进,房车露营地的建设与发展要像汽车租赁服务那样,打破区域界限,实现覆盖面更为广阔的网络化布局与经营。只有在较大区域内实现网络化,才有可能实现产业化和规模化,并进而实现品牌化,推动房车露营地的迅速发展。
因此,海南房车露营企业和相关部门一定要加强房车露营旅游的信息化建设。给自驾车出行的游客提供准确的交通引导和实时的路况信息,在海南各重要旅游节点设置旅游信息咨询中心,并且充分利用互联网、广播、电视、报纸、微博、微信等各种媒介向公众发布旅游沿线和露营地设备设施、人数、交通状况、天气等各方面详细的信息。
同时也可以利用携程、艺龙、去哪儿网等在线旅行服务公司开展房车露营产品的网络预订服务,真正实现网络旅游资源的信息化建设。
三、扩展产品的开发与创新
1、建立多渠道宣传促销手段
随着国内政策的大力支持和国际旅游岛建设的浪潮,海南的房车营地露营旅游的规划和发展已逐步走上正轨,各地区房车网络也将初步建成,随之而来的就是通过网络化营地网络化助力产业整合,使得资源得到更好的配置、实现效益最大化。不仅要利用传统的包含房车露营地图片信息和文字介绍宣传手册,还需要通过展览会的影响力宣传自己的特色,更要充分利用好目前流行的旅游电子商务平台,积极扩宽网络推广。
2、海南特色美食带动当地旅游发展
旅游业是由食、住、行、游、购、娱“六要素”共同构成的产业链。“六要素”在产业链中的功能不同,旅游景区的功能主要是吸引游客,旅游业的综合效益主要依靠交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等要素产业来实现。
椰子、热带果脯类和新鲜水果、类海产干品等都是海南特色旅游产品,海南鸡饭、抱罗粉、老婆饼、竹筒饭、海南椰子船、早茶等是海南的特色小吃。作为旅游六要素“食住行游购娱”之一,海南的特色美食不仅能对游客产生强大的吸引力,而且通过旅游活动增加当地的经济收入。
3、开发各种符合当地特色的纪念品
旅游纪念品是指在旅游点或专卖店中出售的供国内外游客购买的工艺品,它不仅可以反映某一地旅游景点的特色,更要在产品的开发设计方面、原材料的选用方面、产品档次、规格、价格以及包装等方面适应旅游着的需要。
海南房车露营旅游要开发富有地域特色和民族特色的工艺品礼品,包括各类卡通形象玩偶以及房车的模型等等,这不仅仅是城市的名片,还可以增加当地的旅游收入。
4、举办休闲展会,扩大海南房车露营旅游的影响力
年幵幕的中国体育旅游博览会暨第九届中国(海口)国际旅游商品交易会圆满成功。年月开幕的中国旅游产业博览会上以旅游装备制造业为核心,充分展示旅游装备制造业的新成果和各地特色旅游产品,房车露营、邮轮游艇等受到业界极大关注。“中国露营旅游论坛”也已经举办了五届,不但吸引了国内露营旅游业界的各个参与机构与个人纷至沓来,更有国际的产业专家积极参与。论坛旨在引导需求、指导方向、整合资源、资本及品牌,促进中国的露营旅游行业、良性快速发展。
通过房车休闲展览会的平台,可以让海南当地政府和相关企业及时了解国际房车技术发展趋势以及房车露营旅游的现状,不仅可以增加国内外交流和对接的机会,还可以汲取国外先进技术与科学的管理理念、发展思路与策略。为此,海南政府需要开展相关配套政策的实施,再加上对行业的具体指导,我们相信海南的房车露营旅游行业将会成为中国经济发展另一个新的增长极。(作者:陈聪)