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特色小镇运营中该如何运营“人”呢?

来源:中机院  时间:2018-03-14  点击:689
要成为有特色也有活力的特色小镇,不仅靠漂亮的房子,更要运营好“人”,正如在中国特色小镇同创发展论坛上,中国城市和小城镇改革发展中心理事长李铁所说,小镇运营要“以人为本”,才能焕发活力,保持长效发展,满足国内高净值人群对美好生活的需求。

         发展特色小镇是推动中国由城镇化向现代化过渡的必经之路,但现阶段特色小镇的发展出现一系列问题:严重房地产化、缺乏特色、缺乏清晰的运营思路等。要成为有特色也有活力的特色小镇,不仅靠漂亮的房子,更要运营好“人”,正如在中国特色小镇同创发展论坛上,中国城市和小城镇改革发展中心理事长李铁所说,小镇运营要“以人为本”,才能焕发活力,保持长效发展,满足国内高净值人群对美好生活的需求。
 
         “镇”这个字在中文里是一个比较模糊的概念,我们将其理解成行政区域,或者理解为聚落都没错,但是不管是集镇还是聚落,都离不开人。
 
         特色小镇又不同于行政区域范畴的“镇”,它往往依托某一特色产业、特色地理环境和特色人文环境,具有特色产业定位、独特品牌文化的载体。而相对于行政区域的小镇,特色小镇中“人”处于更加核心的位置。没有人和人文气息的特色小镇,即使资源再丰富,设施再齐全,也像是没有烟火气的荒野。那么,特色小镇运营中该如何运营“人”呢?
 
便捷的生活服务设施是基础
 
         近日,国家发展改革委、国土资源部、环境保护部、住房城乡建设部联合发布《关于规范推进特色小镇和特色小城镇建设的若干意见》,《意见》中针对披着特色小镇的外衣本质是房地产的现象给予了明确的指示。这是不是说特色小镇就不能做房地产呢?
 
         当然不是,特色小镇的建设离不开房地产,但是不能仅仅是房地产,它更应该侧重整个特色小镇的生态圈,围绕人的需求,从产业、文化、度假、社区等功能上强化、优化。针对人的需求搭建教育、健康医疗、交通等基础设施,让特色小镇成为适宜人居住或者度假、工作、生活等的生态环境。
 
完善的健康体系是关键
 
         健康成为人们越来越关注的“课题”。以高净值人群为例,数据表明,他们对自己总体健康满意度为7.85分(10分满分),其中40多岁主力高净值人群健康满意度最差,并且高净值人群中近8成的人工作忙碌,认为自己的健康管理效果不显著。
 
         在心理健康方面,86%的受访者表示对此比较关注,32%的人表示非常关注,可见心身健康成为高净值人群生活需求的“标配”。尤其值得关注的是这部分人群不仅关注自身的健康,对家人和家庭的健康也十分重视。高净值人群在健康方面金钱投入占比
 
         因此,特色小镇需布局健康设施,甚至发展健康产业,打造完善的健康服务体系方能吸引人。而健康产业,尤其是家庭健康体系投资大、发展周期长,国内鲜有完善的家庭健康服务系统的特色小镇。奥伦达部落特色小镇以心身健康为核心,全球小镇生活为生态的家庭健康服务体系值得关注。
 
         奥伦达部落的心身健康(医学)博物馆以WHO(世界卫生组织)提出的生理、心理、社会(社群)医学新范式为落地,典藏了中西方最先进的心身健康产品,包括MTT医学训练疗法、PNI心理神经免疫学、新自然饮食、中医国学、能量医学等,并形成了完善的家庭医生服务体系,从家族基因开始,发掘出家庭健康密码。围绕“心身健康”,奥伦达部落正在着力打造全球康养小镇,目前与奥伦达部落·原乡毗邻的Sorehsa康养小镇正在快速建设中。据了解奥伦达部落未来将打造“全球小镇生活”的格局。
 
         健康是奥伦达部落特色小镇“幸福文化”的一部分,它让“在度假中解决健康问题”成为可能。
 
独特的文化运营是灵魂
 
         说到中国我们就能联想到“包容”,说到德国想到“严谨”,提到法国脑海里立刻浮现“浪漫”……文化气息的力量远比我们想象的强大,大到一个国家,小到一个小镇,都不能没有文化。无论何种类型的特色小镇都必须有鲜明的文化,才能留住人,文化是特色小镇的灵魂,唯有它方能跟人进行心灵共鸣。
 
         中国财经大学经济研究院院长、中国民生研究院特约研究员魏鹏举在中国特色小镇同创发展论坛上提到:文化归根结底是人化,人的创造、生活集结于此形成文化。
 
         “社群运营之父”奥伦达部落特色小镇围绕高财智人群的需求,打造了独具一格的“幸福文化”。社交是获取资讯的重要方式,是获取生活资源,学习生活技能的途径。更重要的是,社会交往是实现在社会中自我价值的唯一方向。人离不开社会,生存在社会必须与人发生互动关系,社交的内心诉求。正是抓住了小镇居民的社交需求,也是为了给居民提供心身健康的生活方式,奥伦达部落联合会员们共同打造了百余个梦想聚落:在足球俱乐部中没有董事长、企业家等身份,一群热爱生活、热爱运动的老男孩在一起快乐的释放自我;在奥伦达部落话剧社里,抛开世俗琐事,从零开始,一起完成“艺术生活”的梦想;在花友汇,人们把全部热情投入到美丽的鲜花中,会员们用双手把有趣的生活培育出来……马斯洛需求层次指出了人们最高的追求就是自我实现,奥伦达部落实现了会员的个人价值和梦想。
 
         在十余年的发展中,奥伦达部落的梦想聚落发展成为“聚落文化”,如今进入到奥伦达部落·原乡就可以通过梦想小馆感受聚落文化的幸福气息,值得一提的是,奥伦达部落的聚落文化已经走出国门迈向国际。今年10月,奥伦达话剧社首次走出国门到加拿大进行演出,演出《雷雨》,不仅将奥伦达部落聚落文化输出,更将中国文化带出了国门。而随着奥伦达部落全球特色小镇的布局,奥伦达部落的幸福文化和聚落文化将带来更广阔的发展想象。
 
         国家领导人明确指出了“建立文化自信”,其实就是建立“人的自信“,特色小镇的文化正是这里的人们自信的来源。
 
         另外,在“人”的运营方面,奥伦达部落提出“同创理念”:运营同创、文化同创、资本同创,跟小镇的居民一起创造特色小镇的未来,超越了特色小镇+人的模式,而是特色小镇和人融为一体。
 
         特色小镇发展本质的是商业化,但当商业蒙蔽了双眼的时候,我们应该回归“人心”,才能让特色小镇活起来。
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