对企业而言,客源就是一笔巨大的资金源和人脉,因而企业经营成败就在于是否拥有足够的客源。对于茶叶加盟店来而言,客源是否达到一定程度,直接影响茶叶经营业绩,因而在茶叶品牌加盟店、茶叶连锁店经营中,客源扮演着重要角色。据资深茶叶连锁加盟企业观景茶业人士分析,要留住大量客源资源,茶企业必须遵循以下几要点。
首先,诚信经营。茶叶加盟企业从根本上而言,是一行服务性质的企业,因而服务是其宗旨。若要取得良好的经营业绩,诚信经营是其必备,给客户留下良好印象,累积客源。
其次,累积回头客
在茶叶加盟店经营过程中,适当为客户着想,一切从客户实际需要出发,让客户感受到店员的真诚,从而达到累计回头客源的目的。通过这些回头客源,将会给茶叶加盟店带来大量消费,开拓更多人脉。
最后,热心服务。
茶叶连锁经营过程,便是与客户交流的一个过程。店员在为客户服务过程中,其态度很重要。态度热情与态度冷淡相比,明显是态度热情的那方占据优势,因而,热心为客户服务十分必要,这也是为茶叶经营累计人脉的一个必要手段。只要把握好了这几点,累计客源便不是难事。