11月10日，苏州市市民政局召开全市民政工作座谈会，传达学习贯彻党的十九届五中全会精神，贯彻落实市委、市政府关于“十四五”规划编制和长三角一体化发展部署要求，集思广益、聚力聚智，为苏州民政学习上海、对接上海、融入长三角以及“十四五”高质量发展出谋划策。
针对“一老一小”的保障服务，市民政局相关负责人提出，老年人既是社区服务的重点人群，也是社区治理的主要参与群体，探索打造老年友好社区，持续改善社区综合服务设施，加快推进居家环境适老化改造和智慧化改造，创新互助养老、“物业+养老”“养老顾问”等模式，以实现原居安老和健康老龄化。儿童福利工作要加强儿童福利机构、未保中心、儿童“关爱之家”建设，加大对儿童社区工作者和儿童社工队伍的培养，形成各类困境儿童生活无忧、监护得力、有人关爱的全方位关爱保障体系。
针对婚丧嫁娶等社会事务，市民政局相关负责人提出，探索婚姻登记通办、推广婚姻登记特邀颁证员制度、加强婚姻家庭教育辅导队伍建设，为即将实施的离婚登记“冷静期”提供服务保障。同时，推广“互联网+殡葬服务”，开发建设覆盖市域范围管理层级、服务机构的“苏城数字殡葬”公共服务平台，完善群众身后一件事联办服务。
在持续深化城乡社区治理和服务创新方面。市民政局相关负责人提出，调动基层政权和社区建设、社会组织、社工、志愿者等多方力量，实现共治共享，建设现代社区共同体。同时，加强社区工作者队伍建设，拓宽来源渠道、提高薪酬待遇、畅通发展空间，推动新兴产业、科教文体卫等关键领域社会组织发展，加快乡镇(街道)社工站发展。
在数字化赋能民政工作方面，市民政局相关人员提出，要推进“数字民政”市域一体化及平台建设，深化技术融合、数据融合和业务融合，打造一体在线、整体联动、业务协同、精准智慧的“数字政府”。
