在参与意大利拓斯克公司举办的TissuePlanet—FutureInsights技术会议期间，中国制浆造纸研究院生活用纸中心/生活用纸专委会秘书处走进意大利市场，对卢卡的COOP超市、罗马的tiger超市以及其他便利店进行了市场调研。
意大利作为欧洲南部的高收入国家，其机械设备、汽车制造、生物医药和航空航天等行业世界知名，以其发达的工业基础和先进的产业技术在全球经济中占据显著地位，是欧洲第四大、全球第八大经济体。
通过调研意大利市场，能够帮助我们了解当地消费习惯和欧洲市场整体趋势，为中国生活用纸和卫生用品行业的产品创新和市场策略提供借鉴。
生活用纸市场
据调研，意大利市场上的生活用纸品类包括卫生纸、餐巾纸、面巾纸、手帕纸、擦拭纸（厨房纸巾和擦手纸），其中，卫生纸和擦拭纸是主导品类。在卢卡的COOP超市中，可以发现生活用纸产品主要以COOP零售商品牌为主导，意大利Sofidel公司的Regina、Lucart公司的Grazie以及瑞典Essity公司的Tempo等知名品牌也有陈列。相较之下，罗马的tiger超市和便利店则以生产商品牌为主，包括Sofidel公司的Regina、Nicky等，CRCTissue公司的Maxi，ROTO-CART公司的Sensitive，IndustrieCartarieTronchetti(ICT)公司的Foxy等品牌，满足了不同消费者的需求。
Regina、Tempo等生产商品牌产品立足高端，价格明显高于COOP产品。例如厨房纸巾（6卷/提），Regina产品的价格为6.18欧元（约合49元人民币），而COOP产品的价格为4.45欧元（约合35元人民币）。手帕纸（10包/提），Tempo产品的价格是2.94欧元（约合23元人民币），而COOP产品的价格为1.09欧元（约合9元人民币）。
大容量、松厚度高的产品成为消费者首选
由于市场需求和生活习惯的不同，意大利生活用纸生产商纷纷推出大容量卷纸产品，这种产品不仅具有更高的性价比，还能减少更换频率，为家庭和商业使用带来便利。目前，大容量居家用生活用纸产品在中国市场并不常见。
随着对高品质生活用纸产品需求的增长，意大利消费者倾向于选择松厚度更高的压花产品，这些产品具有更高的柔软度，且吸收性更好，只需用较少的纸张即可满足使用需求。
无芯、折叠产品成为新趋势
值得注意的是，目前意大利市场上的折叠生活用纸产品和无芯产品正逐渐受到青睐。这两类产品通常设计得更为紧凑，不仅减少了仓储和运输空间，有效降低了物流成本，而且消费者使用更为方便，也能够更容易地在卫生间或厨房等有限空间内存放这类产品。
产品和包装使用更绿色、更环保的原材料
为了减少对环境的影响，生活用纸生产商逐步推出纸质包装，例如，Tempo品牌已经采用了环保的纸质包装，不仅减少了塑料的使用，而且提高了产品的可持续性，体现了行业企业对环保的承诺。
对于传统塑料包装，企业也正致力于通过提升塑料软包装中的可回收材料比例来减少对环境的影响，并将这一信息标注在产品包装上，让消费者一目了然。行业企业采用回收纤维作为生活用纸生产原料的情况较为普遍，促进了原材料的循环利用。
卫生用品市场
在调研的超市中，卫生用品品牌相对集中，婴儿纸尿裤品牌主要是宝洁的Pampers（帮宝适）、金佰利的HUGGIES（好奇），成人纸尿裤则以Essity的TENA（添宁）品牌为主，女性卫生用品包括意大利Fater公司生产的LINES和S.I.L.C.公司生产的Laurella等品牌的卫生巾、卫生护垫，以及宝洁的Tampax（丹碧丝）品牌的卫生棉条产品。
一些卫生用品生产商开始推出纸质包装的产品，减少了塑料使用，降低了环境影响，同时满足了市场对绿色包装的偏好，并帮助品牌大大提升了环保形象。
本次调研的超市湿巾产品的种类齐全，涵盖了从婴儿护理到成人护理的多个领域，主要包括帮宝适婴儿湿巾和意大利本土CERAdiCUPRA女性卸妆湿巾、Clendy通用湿巾、dealo婴儿湿巾等，多样化湿巾产品满足了不同消费者群体的特定需求。
在COOP超市，零售商品牌遍布卫生用品各品类，包括COOP品牌的婴儿纸尿裤、成人纸尿裤、卫生巾、卫生护垫产品。
通过本次调研，我们认为中国和意大利的市场趋势和消费习惯有很大不同，欧洲市场的发展趋势不能完全复制到中国，但欧洲市场对回收纤维的广泛使用值得我们学习。目前，欧洲的生活用纸中，擦拭纸的占比依旧很高。而在中国，由于烹饪方式和节俭的消费观念，擦拭纸的市场普及率还有待进一步提高。随着中国新一代消费力量的崛起，这一市场现象有可能会出现变化，带动生活用纸新一轮的消费升级。
